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    22 rue professeur Rollet
    Lyon 69008
    Du lundi au samedi, de 9h à 19h
    09.52.43.65.10
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Vous pouvez passer vos commandes de Coffrets Cadeaux par Internet sur le notre site www.liberty-box.net.
Article 1 : Conditions d'utilisation des Coffrets
2.1 : Dans l'hypothèse où vous ne seriez pas le Bénéficiaire d'un Coffret, vous êtes invité à porter à la connaissance du Bénéficiaire les Conditions ci-dessous développées.
2.2 : Les Coffrets sont activés lors de leur paiement. Tout Coffret non activé ne pourra être utilisé. En cas de problème d’activation, la preuve d’achat du Coffret (email de confirmation de la commande) devra impérativement être remise pour obtenir l’activation du Coffret a posteriori. Nous vous invitons donc à bien conserver la preuve d’achat.
2.3 : Votre coffret a une validité d’un an à compter de la date d’achat.
2.4 : Pour un Coffret Cadeau, seule la présentation au Partenaire par le Bénéficiaire, de l'original du Chèque Cadeau donne droit à une Prestation.
2.5 : Le Chèque Cadeau donne droit à des Prestations différentes d'un Partenaire à l'autre, comme indiquées dans le livret. Le Chèque Cadeau n'est valable que pour une seule Prestation présentée dans le Coffret Cadeau.
2.6 : Sauf mention contraire indiquée sur la page d’un Partenaire, le Chèque Cadeau est valable tous les jours de la semaine y compris les week-ends selon les disponibilités, les jours et les heures d’ouverture du Partenaire.
Il est vivement recommandé au Bénéficiaire de réserver le plus tôt possible la Prestation dont il souhaite profiter.
2.7 : La délivrance d’une Prestation n’est possible que sur présentation :
Pour les séjours : de l’e-mail ou du courrier de confirmation.
2.8 Il est rappelé que la délivrance de la Prestation est soumise aux conditions spécifiques du Partenaire choisi, telles que les conditions d’annulation, de modification de la réservation, des conditions physiques ou d’âge du(es) Bénéficiaire(s).
Pour les séjours, le Bénéficiaire pourra modifier ou annuler sa réservation sans frais si cette demande intervient plus de 10 jours avant la date prévue d’exécution de la Prestation. Passé ce délai, aucune modification ou annulation ne pourra être prise en compte, ni donner droit à remboursement.
2.9 Le Partenaire est toujours responsable de la bonne exécution de la Prestation.
2.10 Si l’établissement du Partenaire y est soumis, le Bénéficiaire peut être amené à payer une taxe de séjour.
2.11 : Les Partenaires sélectionnés ont déclaré à cette dernière être titulaires d'assurances de responsabilité civile professionnelle pour des montants notoirement suffisants en vue de la fourniture des Prestations et posséder toutes les autorisations et diplômes leur permettant d'exercer leurs activités de manière régulière et conforme aux dispositions légales et règlementaires applicables.
Toutefois, le Bénéficiaire est invité à vérifier qu'il bénéficie lui-même d'une couverture d'assurance suffisante, notamment pour la pratique de certaines activités sportives dites "à risque". Il est rappelé au Bénéficiaire que la délivrance des Prestations dans de bonnes conditions de sécurité ne le dispense pas d'observer les règles de prudence élémentaires pour les activités sportives, notamment celles dites "à risque". Le Bénéficiaire en accepte les risques en conséquence.
2.13 : Liberty-box pourra mettre fin à ses relations avec un ou plusieurs Partenaires durant la durée de validité du Coffret, et ce en vue d'assurer, notamment, un niveau de qualité optimal des Prestations. Par conséquent, Liberty box informe régulièrement le Bénéficiaire des changements intervenus dans le livret, via son site internet.
2.14 : Le Bénéficiaire doit prendre toute mesure utile afin de conserver et protéger le code de confirmation et le numéro. Liberty box n’est pas responsable en cas de communication au public et/ou divulgation de ces éléments confidentiels.
2.15 : Liberty se réserve le droit de ne pas donner suite à une réclamation faisant suite à un achat du Coffret Cadeau en dehors de son réseau classique de distribution et notamment en cas d’achat directement auprès d’un particulier ou sur des sites internet de revente entre particuliers par exemple.
2.16 : Les photographies et le contenu éditorial présentés dans le Coffret Cadeau ne sont pas contractuels et peuvent changer. Toute reproduction partielle ou entière est interdite.
2.17 : A toutes fins utiles, il est rappelé que conformément aux dispositions de l’article L-3342-1 du Code de la santé publique, la vente de boissons alcooliques à des mineurs de moins de 18 ans est interdite. Aussi, le Bénéficiaire s’engage à avoir 18 ans révolus lors de l’exécution de la Prestation si celle-ci comprend la délivrance de boissons alcooliques. Liberty box rappelle que l’abus d’alcool est dangereux pour la santé. A consommer avec modération.
2.18 : Le Bénéficiaire est valablement informé que lorsque la Prestation inclue dans un Coffret Cadeau comprend un repas, le menu de celui-ci est un menu convenu au préalable entre le Partenaire (restaurateur, hôtelier) et Liberty box. Aussi, le Bénéficiaire ne pourra choisir son repas librement à la carte de l’établissement.
Article 2 : Prix et conditions de règlement
Article 2.1 : Prix
Les prix des Coffrets Cadeaux affichés sur le Site sont ceux en vigueur au jour de la commande. Les Coffrets Cadeaux se situent hors du champ d'application de la TVA.Pour les Coffrets Cadeaux, les frais de port pratiqués pour l'acheminement des Coffrets Cadeaux ne sont pas compris dans le prix, sauf s'il en est fait mention. Ces frais sont donc facturés en supplément et indiqués avant la validation finale de votre commande. Les frais de port sont soumis à la TVA au taux de 20%.

Article 2.2 : Conditions de règlement
Le paiement de la commande pourra, à votre choix, être effectué par carte bancaire selon les modalités suivantes :
Par carte bancaire (Carte Bleue, Carte Visa, Eurocard/Mastercard, Amex) : en indiquant directement dans la zone prévue à cet effet, le numéro de carte, sa date de validité, ainsi que son code de contrôle situé au dos de la carte. La totalité du montant de la commande sera débitée de la carte bancaire au jour de la commande. Liberty box se réserve le droit de suspendre tout traitement de la commande en cas de refus d'autorisation de paiement de la part de votre banque. Le Site vous permet de transmettre vos coordonnées bancaires de manière confidentielle et sécurisée, lors de votre commande (saisie sécurisée par cryptage SSL).

Article 3 : Droit de rétractation
Lors de l'achat d'un Coffret Cadeau selon les dispositions du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités.
Le délai de rétractation expire quatorze (14) jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du Coffret Cadeau. Vous pouvez exercer très simplement votre droit de rétractation par courrier postale simple à Liberty box – 720 chemins des trois bois 69480 Morancé.

Dans tous les cas, dans la mesure où vous n’avez pas à réexpédier le Coffret par la Poste, vous devez impérativement communiquer les informations suivantes :
- Vos coordonnées (nom et prénom)
- Votre n° de commande
- Le nom du Coffret
Une fois la communication de la rétractation réceptionnée par Liberty box, celle-ci communiquera sans délai au Client un accusé de réception de sa rétractation sur un support durable (email)
Toute rétractation effectuée conformément aux conditions du présent article donnera lieu à un remboursement de la totalité des sommes versées y compris les frais de livraison au coût standard, dans les quatorze (14) jours à compter de la date à laquelle le Client a informé Liberty box de sa décision de se rétracter.
Le remboursement se fera selon le moyen de paiement utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès et préalable du Client pour un autre moyen de remboursement ; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour le Client.
Il est rappelé à toutes fins utiles que le droit de rétractation visé ci-dessus ne s’applique que pour les Coffrets achetés sur le présent Site.

Article 4 : Politique de confidentialité
Article 4.1 Protection des données personnelles
Soucieux du respect de la vie privée de l'Utilisateur du Site et de la protection des informations qui lui sont transmises, Liberty Box respecte la législation en vigueur en matière de protection de la vie privée.
Liberty box vous informe qu'elle sera amenée à collecter des données personnelles nécessaires vous concernant lors de votre commande, lors de la demande de vérification de la validité de votre Coffret Cadeau ou à l'occasion de son utilisation.
Tout Utilisateur du Site a la possibilité en s'inscrivant à la Newsletter, de recevoir par courrier électronique des informations lui permettant de mieux connaître le Site, de mieux l'utiliser et de mieux connaître les offres proposées.
Tout Utilisateur aura la possibilité de s'opposer sans frais, hormis ceux liés à la transmission du refus le cas échéant, à l'utilisation de ses données personnelles aux fins de prospection. Sous réserves d'avoir obtenu votre consentement préalable, vos données pourront être transférées à des tiers et notamment à des partenaires commerciaux de Liberty box qui pourront vous envoyer des courriers de prospection commerciale.
Liberty box pourra également être amené à effectuer des sondages afin d’améliorer ses prestations et également afin d’obtenir l’avis des Bénéficiaires sur les Prestataires référencés au sein des Coffrets. A cet effet, dans l’éventualité où le Bénéficiaire l’a accepté, Liberty box se réserve le droit de représenter et reproduire sur tout support les avis récoltés en les anonymisant.
Conformément aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 " Informatique et Libertés ", modifiée, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression des données personnelles et un droit d'opposition que vous exercez. Pour ce faire, vous devez un courrier à l'adresse de correspondance suivante :
Liberty box – 720 chemins des trois bois 69480 Morancé
Article 4.2 Cookies
L'Utilisateur est informé du fait que le Site utilise des traceurs ou « cookies » conçus pour être utilisés.
A chaque connexion sur le Site, les Cookies permettent par exemple d'enregistrer les informations suivantes: le type et la version du navigateur de l'Utilisateur, les dates et heures de visite, l'historique et le contenu des commandes y compris en cas d'achat non finalisé.
Ainsi, lors de ses prochaines connexions, l'Utilisateur n'a plus besoin de saisir certaines informations une nouvelle fois.
Pour bénéficier de l'ensemble des fonctionnalités du Site, il est donc préférable que l'Utilisateur paramètre son navigateur Internet (par exemple Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari.) pour que celui-ci accepte les Cookies.
Toutefois, l'Utilisateur peut s'opposer à l'enregistrement de tout ou partie de ces Cookies. En effet, la plupart des navigateurs Internet permettent de configurer les options Internet et de sécurité ou encore les préférences de l'Utilisateur afin de refuser ou de désactiver les Cookies, ou encore d'obtenir un message qui signalera à l'Utilisateur l'envoi de Cookies.

Article 5 : Responsabilité
Liberty box agit en tant qu'apporteur d'affaires en proposant aux Clients des Coffrets Cadeaux, permettant de bénéficier d'une Prestation proposée et exécutée par l'un des Partenaires, sélectionnés par Liberty box.
La responsabilité de Liberty box se limite donc à celle d'apporteur d'affaires pour toutes les Prestations proposées sur le Site, hors prestations touristiques au sens de l'article L. 211-2 du Code du tourisme.
En matière de prestations touristiques, la responsabilité est définie par l'article L. 211-16 du Code du tourisme.
Liberty box ne peut en aucun cas voir sa responsabilité engagée si l'inexécution ou la mauvaise exécution du contrat est imputable soit au Client, soit au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers étranger à la fourniture des Prestations prévues au contrat, soit à un cas de force majeure.
Les Coffrets bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par le Code de la consommation. Seul le Partenaire réalisant la Prestation est débiteur à l’égard du Client des obligations de la garantie légale de conformité.
Dans le cadre de la garantie légale de conformité, il est rappelé que le Client :
• - bénéficie d’un délai de 24 mois à compter de la délivrance du Coffret pour agir à l’encontre du Prestataire ;
• - peut choisir entre la réparation ou le remplacement des Prestations Choisies, sous réserve du coût prévues par l’article L.217-9 du Code de la consommation ;
• - est dispensé de rapporter la preuve de l’existence du défaut de conformité durant les 24 mois ;
La garantie légale de conformité s’applique indépendamment de la garantie commerciale couvrant les Coffrets.
Par ailleurs, le Client est informé qu’il peut décider de mettre en œuvre la garantie contre les vices cachés conformément à l’article 1641 du Code civil ; dans ce cas, il peut choisir entre la résolution du contrat ou une réduction du prix conformément à l’article 1644 du Code civil.